心理咨询师

此岗位为公司新项目所需，专注于大健康领域，主要业务包括心理咨询平台搭建与服务提供、青少年智力开发、生命管家孵化培训与输出、慢病康复和理疗、企业EAP员工帮扶以及灵魂重塑。现因业务拓展需要，诚聘一名心理咨询师。
一、岗位职责:
1、协助咨询师负责公司来访客户的咨询工作，运用专业知识，耐心解答客户疑问;
2、持续跟进客户情绪，挖掘客户核心真实需求。
3、根据带教咨询师的工作时间安排进行工作，及时对客户和咨询师时间等进行协调;
4、跟进个案的过程中，持续思考、分析咨询师解决个案思路，形成案例分析报告;
5、接待来访客户，体现专业化服务，建立客户良好的咨询感受，维护好客户关系。
6、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题;处理各电商平台留言回复、订单管理、评价管理、投诉售后服务等工作;帮助客户查询跟踪订单情况;通过服务意识与业务的专业度，提高客户满意率;
二、任职要求:
1、专科及以上，学历背景优秀者优先考虑;
2、专业对口，心理学专业毕业者优先;
3、具备心理类相关资格证书;
4、过往有心理学赛道从业经验者，热爱心理学事业;
5、岗位需形象气质佳，沟通能力、学习能力强，综合素质佳。
6、有文案写作能力及拍摄、后期技能更佳。
朝九晚六、五险、双休、节假日休、带薪年假