更新于 5月14日

智能柜售后专员

8000-10000元

苏州相城区
1-3年
本科
全职
招1人

售后客服电话客服网络客服全白班工业设备消费电子/智能硬件

岗位职责
负责智能柜产品线上售后对接，解答客户使用咨询、故障问题排查；
线上远程指导客户设备调试、简单故障修复、系统操作教学；
记录售后问题台账，跟进问题闭环，整理常见故障解决方案；
对接销售及生产端，反馈产品售后共性问题，协助优化产品及服务流程；
维护客户关系，提升售后满意度，做好售后回访工作。
任职要求
年龄：25-35 岁，本科及以上学历；
有电商 / 设备类 / 智能硬件线上售后、客服、技术支持经验优先；
逻辑清晰，沟通耐心，擅长线上文字、语音沟通解决问题；
简单电脑及办公软件操作熟练，能快速学习智能柜产品结构与系统功能；
责任心强，抗压能力好，有服务意识，做事细致有条理。

苏州市-相城区-由巷路4号

公司介绍

是一家专业从事企业车间的仓储物流设备的专业制造公司，致力于物流,仓储系统提供规划,设计,制造,安装保养等整体服务.我们以满足客户需要为目标,为客户提供更完美的设计规划方案,最高性价比的产品和最完善的服务.公司以市场为导向,吸引了国外先进物流管理理念,以节省空间,提高效率降低物流成本.提高客户服务水平为经营宗旨,为现在企业的生产和管理提供优良的服务. 我们产品涵盖工具柜,零件箱,工具车工作台,刀具车工业用货架及各种物料整理架等,是现在企业提高效率,节约空间,创造利润不可缺少的生产设备.本公司具有较强的生产能力,更拥有一支技术精湛的设计和制造队伍,并拥有完善的售后服务保障体系,由经验丰富的技术人员为客户提供周到的服务.

工商信息

企业名称苏州安捷利工业设备有限公司

企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）

法人代表朱明敏

经营状态存续

成立时间 2009-10-16

注册资本 500万元

查看全部信息

营业执照信息

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