电商客服

岗位职责:
1. 负责在线接待客户咨询，解答产品与服务相关问题
2. 处理客户订单及售后反馈，确保问题得到及时解决
3. 维护良好的客户关系，提升客户满意度
任职要求：
1. 具备优秀的沟通表达能力，能耐心应对各类客户咨询；
2. 拥有良好的办公软件操作技能，盲打速度50/分钟；
3.有天猫/京东/拼多多平台客服经验。
薪资福利:月薪4.5-5千+全勤奖200，五险一金，双休法定休（客服岗位有适当的轮值情况，介意者务投）