会员运营

工作职责
1. 负责会员全生命周期管理，包括新会员激活、老会员留存及高价值会员深度运营，提升会员活跃度与复购率。
2. 设计并优化会员权益体系，结合用户需求迭代会员等级规则、积分体系及专属服务，增强会员粘性。
3. 分析会员行为数据，输出用户画像与运营策略报告，驱动精准化营销活动与服务优化。
4. 联动产品、市场团队，落地会员增长活动，推动会员规模与ARPU值双提升。
任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、运营管理等相关专业优先。
2. 三年以上会员运营或用户运营经验，熟悉会员体系搭建与分层运营逻辑。
3. 具备较强的数据敏感度，能熟练使用Excel或数据分析工具（如SQL）进行用户行为分析。
4. 拥有良好的沟通协作能力，能跨部门推动项目落地，具备独立策划运营活动的能力。