更新于 4月2日

客服接待(包食宿)-杭州

8000-10000元
  • 杭州 上城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

倒班制
集团1600人,连锁直营门店,公司直接招聘,非第三方招聘,公司内部正式岗位,非外包岗位~
包吃住,不加班,氛围好~
需形象良好,有时需和客户面对面的沟通解决客诉退款等问题~
无经验者也可投递,有销售性质,要求学习能力强、对客户需求敏感度高、有足够的耐心和亲和力~
【工作内容】
1、负责售后客户回访,记录客户反馈并及时同步相关信息;
2、处理简单客户投诉处理,积极协助解决问题,全力提升客户满意度;
3、按时参与公司专项培训,学习产品知识与服务流程,;
4、了解客户需求及跟进,做好全流程跟进维护,建立长期良好的客户关系;
5、负责客户预约的统筹协调,确保预约流程顺畅有序;
6、承担新客到店接待工作,配合完成销售转化。
【福利待遇】
1、薪资保障:试用期 3 个月,底薪 5000 元 + 提成;转正后底薪 6000 元 +提成,多劳多得,收入可期;
2、福利加持:免费工作餐供应;提供住宿,缴纳社保,年假,春节假10天
3、灵活休息:月休4 天,三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00,可根据排班灵活调整,平衡工作与生活。
【岗位要求】
1、形象气质佳,身高158及以上,五官端正,普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备强烈的服务意识和责任心;
2、能够接受三班倒工作制度,适应轮班节奏,具备良好的抗压能力;
3、有客户面销和处理经验者优先;无经验者也可投递,要求学习能力强、对客户需求敏感度高、有足够的耐心和亲和力。

工作地点

工作地点
杭州上城区高德置地广场公寓楼高德置地广场公寓B楼1单元22楼
位置图标
完善简历

公司信息

北京韵朵美容有限公司

未融资 · 500-999人 · 美发/美容/保健 已审核 已审核

150 个在招职位

公司介绍

总部设在北京 集团主要业务涵盖多个行业 包括影视制作 高端私人会所 影视传媒 电商零售 培训教育等 公司成立至今已有十七年之久 其中高端会所 分布在21个城市 集团总部设在北京 推广部 综合部 市场部 客服部 人力资源部 等职能部门 我们不管在运营管理及人员培养上 都有自己独特的管理方式及晋升渠道

工商信息

企业名称 北京韵朵美容有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 邱良波
经营状态 存续
成立时间 2019-10-15
注册资本 50万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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