资深课程顾问 大厂直招

岗位职责:
1. 负责课程产品的咨询与转化工作，通过电话、微信等方式与客户沟通；
2. 解答客户关于课程内容、学习规划等方面的疑问，提供专业咨询服务；
3. 根据客户需求推荐合适的课程方案，协助完成报名流程；
4. 维护客户关系，提升客户满意度，促进长期合作；
5. 配合团队完成日常服务流程及信息记录工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，表达清晰，服务意识强；
2. 有较强的学习能力，能快速掌握课程产品相关信息；
3. 工作认真负责，具备良好的执行力和团队协作意识；
4. 抗压能力较好，能适应阶段性高强度工作节奏；
5. 对教育行业有热情，愿意在服务岗位上持续提升自我。