物业经理

工作职责
1. 全面负责物业项目的日常管理，制定并落地标准化服务流程，确保服务质量达标。
2. 统筹项目团队（客服、工程、安保等）的人员管理与考核，提升团队执行力。
3. 主导商户关系维护，及时响应并解决业主诉求，有效处理投诉与突发事件。
4. 负责项目预算编制与成本控制，优化资源配置，保障项目运营效益。
5. 对接政府部门、业主委员会及外部合作方，确保项目合规运营与多方协同。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上物业项目管理经验，熟悉物业管理法规及行业标准。
3. 具备较强的团队管理能力与沟通协调能力，能有效处理复杂问题。
4. 掌握物业预算编制、成本管控及品质检查的核心方法，有独立操盘项目经验者优先。
5. 持有物业管理师资格证书或相关专业资质者优先。