前台

一、岗位职责
1、前台接待（40%）
负责公司前台日常接待，包括访客登记、引导、茶水服务，维护良好的第一印象
接听/转接总机电话，处理快递收发、会议室预定等日常事务
管理办公环境整洁，监督绿植、保洁、饮用水等供应商服务质量
2、行政支持（35%）
协助采购办公用品、设备，管理库存及费用报销
支持公司活动（全员大会、客户接待、节日活动、团建）的筹备与执行
管理门禁系统、名片印制、工牌发放等基础行政流程
3、跨部门协作（20%）
配合HR完成面试接待、入职引导等基础支持
协助财务处理快递对账等辅助性工作
4、特殊职责（5%，创业公司特性）
灵活响应创始人/高管的临时性事务需求（如商务接待陪同、紧急文件递送）
关注办公空间使用效率，提出优化建议
二、任职要求
硬性条件
1、大专及以上学历，行政管理、文秘、空乘、酒店管理等相关专业优先
1-3年前台或行政工作经验，优秀应届生可放宽
2、形象气质佳，普通话标准，具备基础商务英语沟通能力（能接待外籍访客/投资人）
核心能力
3、多线程处理能力：需同时应对访客接待、快递堆积、临时找文件等多任务
4、主动服务意识：不等指令，能预判需求（如投资人到访前提前准备咖啡、公司介绍册）
5、保密意识：对前台接触到的访客信息、快递文件（可能含合同/融资材料）、 overheard 的对话严格保密
6、灵活应变：能接受偶尔加班（如晚间接待海外客户、活动筹备）、工作内容随公司阶段调整
三、加分项
1、有科技/互联网公司前台经验，熟悉敏捷办公文化
2、熟练使用飞书等协同工具，会用Canva/美图秀秀做简单海报
3、有商务接待经验（如安排宴请、酒店接送）