号店运营专员/主管

职位职责：
1. 负责公司品牌抖音、快手、视频号等平台账号的整体运营，制定并执行年度/季度/月度运营计划，确保粉丝增长与转化目标达成。
2. 策划并执行平台内容营销活动，包括短视频、直播、专题活动等，提升粉丝互动与转化率。
3. 分析平台数据（粉丝增长、互动率、转化率等），通过数据驱动优化内容策略与运营策略。
4. 负责平台账号内容策划与制作，提升账号品牌形象与用户粘性。
5. 维护与平台的沟通关系，及时了解平台规则变化，确保账号合规运营。
6. 协调内容营销、创意编导团队，确保内容质量与投放效果。
7. 管理平台账号客服团队，处理用户咨询与售后问题，提升用户满意度。
8. 定期输出运营分析报告，为管理层提供决策支持。
职位要求：
1.基础资质：年龄25-33岁，市场营销、电子商务、传媒等相关专业，大专及以上学历。
2.行业经验：2年以上抖音、快手、视频号等平台运营经验，操盘年体量超五百万元，有食品/快消品行业经验者优先。
3.核心能力：
平台运营：精通抖音、快手、视频号等平台运营规则与技巧，熟悉内容营销特点。
内容策划：具备优秀的内容策划能力，能制定有效的内容策略。
数据分析：熟练使用平台数据分析工具，能通过数据优化内容策略。
用户运营：熟悉平台用户画像，能提升用户粘性与互动率。
跨部门协作：具备良好的沟通协调能力，能推动多部门协同合作。
4.关键经历：
有成功运营抖音/快手/视频号账号并实现粉丝增长与转化目标的经验。
有策划执行平台内容营销活动并取得良好效果的经验。
有通过数据分析优化内容策略，提升用户互动率与转化率的经验。