销售跟单文员

1、订单的处理与跟进：接收并核对客户订单，确定产品规格，数量，价格，交货期等细节，全程跟踪订单从成产、备货、包装到处货的每一个环节，确保按时按质完成。2.客户关系的维护与沟通：作为客户与公司之间的主要联络人，保持与客户的日常沟通，及时响应客户咨询与需求，处理客户投诉，提升客户满意度，维护长期合作关系。3、核对往来账等。4、买社保，含餐，单休。