职位描述
汽车保养汽车维修汽车投保汽车4S店/经销商
【职位描述】
1、服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务);
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,如客户有需求、建议、有好的市场活动建议等,需及时反馈;
3、收集客户的相关信息,积极地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
4、掌握有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问;
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作;
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价;
8、辅助服务经理开展相关的工作。
【任职资格】
1.要求大专及以上学历,形象气质佳、普通话标准;
2.热情、耐心、主动,优秀的服务意识;
3.良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;
4.熟练操作常用办公软件及其他办公设备;
5.有汽车相关专业或维修行业同类岗位工作经验优先
【薪资待遇】
1、👍基本薪酬:努力干4000-6000元/月..使劲干6000-8000元/月..拼命干8000-15000元/月..不要命干:直接让位
2,👍绩效薪酬:达标最低3000左右/达标合格5000左右/达标优秀10000以上!
【福利待遇】
1,👍社会保障:五险,年度体检!
2,👍年度高端体检,团建游乐、年底激励、生日福利、节日福利、试用期高工资!
3,👍团队福利:生日派对、旅游派对,阶段激励方案!
4,👍工会竞赛、工会团建、公司旅游
【晋升空间】
实习期→中级晋升→高级晋升→前台主管→售后经理→总监→副总→总经理
【总部地址】
山西省太原市万柏林区汇豪新能源汽车城B01
职位福利:节日福利、包吃、弹性工作、不加班、定期体检、高温补贴
工作地点
山西省太原市万柏林区新晋祠路36号广汽丰田广源海晋祠路店

公司信息
公司介绍
山西广源海汽车集团有限公司是由广汽丰田汽车有限公司授权的集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈为一体的标准4S店。公司位于晋祠路丽华北街对面鼎晨汇豪汽车城内,万象城、长风商务区商圈,远大购物中心商圈,下元商圈,交通便利、地理位置优越,是省府的黄金地段。公司拥有全套现金的烤漆房、平衡仪、发动机免拆清洗剂、发动机故障电脑检测仪、也太举升机、液压举升平台、四轮定位仪、空调维修谁被以及空气压缩机、自动抽主机、尾气检车仪等高智能,高精准的检测维修设备,已具备了标准化、现代化、专业化的汽车维修、检测设备及配件设施。
工商信息
企业名称 山西广源海汽车集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 谢伟群
经营状态 存续
成立时间 2020-01-09
注册资本 1200万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天




