8小时双休/纯接听客服 月薪7K+/五险一金

长白班 接听客服/客诉客服岗
薪资福利
1. 薪资待遇：月薪4400-6000元，
薪资结构清晰，无业绩压力。
2. 工作时间：8小时工作制，长白班 8点-22点
（长白班无通宵班次），保障规律作息。
3. 休息休假：月休8天，依法享受法定节假日（如春节、国庆等）。
4. 其他福利：入职缴纳社保，定期组织员工团建，提供清晰的岗位晋升路径。
二、岗位职责
1、负责接听400热线，受理和回复客户对等疑问，记录客户咨询、投诉内容，按照对听流程给予客户反馈；
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提升客户满意度；
3. 维护良好的客户沟通氛围，提升客户满意度，无销售性质。
4. 完成上级交办的其他类辅助工作。
三、任职要求
1. 年龄18-35周岁，大专学历，具备基本的电脑操作能力（如熟练使用办公软件、打字速度达标）。
2. 沟通表达清晰流畅，有耐心、责任心，能温和应对客户咨询。
3. 具备良好的服务意识，有客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训。