奢侈品中文客服

#BeMore
你是否渴望有一份能让你做得更多、成就更大的事业？TDCX是一家屡获殊荣、快速增长的业务流程外包公司, 在TDCX工作，释放你的全部潜力吧！
与世界各种流行品牌和优秀的同事在一起工作，以家为家，以人为本，开始你的#BeMore之旅吧！
为什么要在TDCX工作：
•有吸引力的薪酬、丰厚的福利和业绩奖励
•全面的医疗、社会保险
•优秀的工作场所
•丰富的员工活动和表彰活动
•为您的成长和职业加速提供高质的学习和发展计划
•积极的文化让你在工作中#BeMore
•地理位置优越，交通便利
•灵活的工作安排
•相关领域专家提供专业辅导和培训
•加入一家获得了数百个行业奖项的全球性公司
你的任务是什么？
你将通过完成这些任务帮助我们为合作伙伴品牌提供优质服务：
1. 通过电话、电子邮件、网络平台等方式使用中文与客户沟通；
2. 及时帮助最终用户处理查询，反馈信息，并为客户提供解决方案；
3. 就客户提出的问题进行解答，提供准确的信息，提升客户满意度；
4. 根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务，达到服务水平目标和服务质量目标。
我们寻找什么样的人？
1. 专科及以上学历，勤奋敬业，责任心强，思路清晰；
2. 普通话标准，中文听说读写熟练，声音甜美、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
3. 头脑清晰，思路敏捷，有良好的客户服务意识，有良好的团队合作精神；
4. 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5. 能熟练操作计算机和Office软件，打字速度每分钟40字以上，能熟悉办公软件和网络工具；
6. 电子商务客服经验或奢侈品线上线下相关经验尤佳。
TDCX是谁？
TDCX（纽约证券交易所：TDCX）提供变革性的数字CX解决方案，使领先的和颠覆性的品牌能够获得新客户，建立客户忠诚度，并保护他们的在线社区群体。
TDCX通过利用技术、人工智能和我们的全球足迹，帮助客户（包括许多世界上最好的品牌）实现其客户体验的愿望。我们为金融科技、游戏、技术、家庭共享和旅游、数字广告和社交媒体、流媒体和电子商务领域的客户提供服务。我们的专业性以及在亚洲出色的发展历程为我们赢得了众多值得信赖的合作伙伴，特别是那些具有区域经济增长潜力的高速发展的新经济实体。
我们为发掘和聘用最优秀的专业人员加入我们而感到自豪，因为我们正在进行外包CX行业的变革。我们承诺为我们的员工、客户和社区做得更多，这使我们赢得了数百个行业奖项，包括成为亚洲最适合工作的公司之一。
从我们优质的工作空间、高于行业平均水平的薪酬待遇、职业机会到我们的工作场所及丰厚的福利，请与我们联系，来了解更多关于您在TDCX职业生涯中的发展吧！