社群运营专员

岗位职责 1. 负责公司私域流量池（企业微信、社群、个人号）的搭建、运营与精细化管理，提升社群活跃度、留存率及用户粘性； 2. 制定私域变现策略与执行方案，通过产品转化、活动营销、会员体系运营等方式完成业绩目标； 3. 策划社群日常互动、福利发放、主题活动、直播带货等内容，激活沉睡用户，提升社群转化效率； 4. 负责用户分层管理，针对不同用户群体制定差异化运营与变现方案，挖掘高价值用户需求； 5. 跟踪私域运营数据（进群率、活跃率、转化率、复购率等），复盘优化运营策略与变现路径； 6. 维护社群秩序，及时处理用户咨询、投诉与售后问题，打造良好的私域用户体验。 任职要求 1. 1年及以上社群运营、私域流量运营、电商变现相关工作经验，有成功私域变现案例者优先； 2. 熟悉企业微信、微信社群运营规则与玩法，掌握私域引流、裂变、转化、复购全流程操作； 3. 具备较强的活动策划能力、文案撰写能力与用户沟通能力，懂用户心理与营销技巧； 4. 对数据敏感，擅长通过数据分析优化运营动作，具备目标感与执行力，能独立完成变现指标； 5. 工作积极主动，有责任心，具备良好的团队协作能力与抗压能力； 6. 了解电商在本地生活、大学校园市场等任一行业私域模式者优先。 薪资福利 1. 薪资结构：底薪5K+绩效+提成+奖金，上不封顶，能力优秀者薪资可谈； 2. 基础福利：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日礼品； 3. 成长福利：专业岗前培训、行业内训、晋升通道清晰，团队氛围轻松开放； 4. 额外福利：下午茶、团建活动、交通补贴、业绩奖励等。 工作地点 贵州花溪大学城