商保专员

岗位职责：
1、根据员工行业岗位与现有商保方案进行核岗，并对应进行线上线下的投保操作，参保异常处理；
2、商保增减名单核对，生成缴费台账，金蝶申请缴费；
3、员工商保理赔处理，定期出具理赔率及理赔分析报告；
4、投保凭证提供；
5、对内提供商保产品相关的咨询、培训等。
任职资格
1. 具备专业实操能力
- 有大中型企业商保管理经验，熟悉多行业核岗逻辑。
- 有保险行业从业经历，熟悉团险及理赔政策。
2. 沟通协调能力：能解答员工商保咨询、开展相关培训，对接保险公司协调投保、理赔相关事宜。
3. 细致严谨与责任心：细致核对各类数据，主动跟进各项工作，杜绝失误，保障员工权益。
4. 学习与适应能力：快速掌握商保方案、产品知识及系统操作，适应业务及需求变化。
5. 素养特质
- 服务意识强，有耐心、同理心，能解决员工实际问题。
- 抗压性好，能高效处理多线程工作，按时完成任务。
- 具备团队协作精神，能配合相关部门推进工作。