桌面运维工程师

工作职责：
1. 负责公司员工桌面终端（PC、笔记本、外设）的日常维护、故障诊断与硬件更换，保障设备稳定运行。
2. 执行操作系统（Windows/macOS）及办公软件的标准化部署、补丁更新与安全加固，确保终端环境合规。
3. 响应并解决员工日常IT问题（如网络连接、软件使用、数据备份），建立问题处理台账并定期复盘优化。
4. 协助IT团队完成新员工入职设备配置、离职设备回收及资产盘点工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机相关专业，1年以上桌面运维或技术支持经验。
2. 熟悉Windows/macOS系统原理，掌握常见办公软件（Office、企业IM）的故障排查方法。
3. 具备硬件拆装、外设调试能力，了解打印机、投影仪等办公设备的维护流程。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能快速响应跨部门需求并提供解决方案。