用户运营经理

一、主要工作：
1、熟悉用户体系构建，对用户等级、积分、特权有体系化运营经验。基于经验和对用户体系的了解，有效占领用户消费心智;
2、负责制定用户生命周期运营策略，能够整合内外部资源，将策略执行落地，跟进效果反馈;
3、设计策划会员活动，提高会员的品牌声量，提升用户贡献及满意度。
4、关注零售行业动态，挖掘用户需求并做分析研究，通过创新性的手段提升新客引入以及老客活跃;
5、对会员数据监控和分析，评估会员运营指标，针对问题提出改进意见。
二、任职要求:
1、本科及以上学历，5年以上运营经验，有用户运营、积分等相关经验者优先，有实体零售经验者优先;
2、思维活跃，善于沉淀: 对各种客户增长的运营方式、玩法熟悉，并能有效沉淀，持续创意新的玩法;
3、数据分析能力强: 有良好的数据运营习惯，对如何通过数据分析、定位问题有经验；
4、具备良好的沟通和资源组织能力，能跨部门协同沟通，具有团队合作精神。