客户总监

岗位职责
1. 战略与业绩管理：结合行业趋势与公司战略，制定销售战略、年度业绩目标及市场拓展计划，统筹全局业务，搭建高端客户合作体系，带领团队完成整体业绩指标。
2. 团队搭建与管理：负责销售团队组建、培训、考核与激励体系搭建，搭建人才梯队，把控团队业务执行质量与工作效率，提升团队整体作战能力。
3. 高端客户与重大项目：对接跨国及本土头部药企核心决策层，深度挖掘客户需求，定制专属解决方案，主导重大项目谈判、签约与落地，维护高层客情，提升客户长期合作价值。
4. 跨部门协同与资源统筹：联动产品、市场等部门，协调内外部资源，推进重大项目全流程交付，牵头解决核心问题；收集客户反馈，推动产品与服务优化迭代。
5. 市场与品牌拓展：把控行业动态、竞品与政策走向，挖掘高端市场机会，主导行业核心市场活动，提升公司品牌影响力与行业地位。
任职要求
1. 本科及以上学历，医药、生物、市场营销相关专业优先，8年及以上医疗制药行业销售管理经验，有头部药企销售管理履历者尤佳。
2. 拥有深厚行业高端人脉，与大中型药企中高层及决策层保持稳定合作，具备直接对接核心决策层的资源与能力。
3. 精通药企市场营销、医疗、SFE、IT数字化中两个及以上领域，熟悉行业合规与采购流程，具备成熟解决方案搭建与大客户谈判能力。
4. 具备极强战略思维、团队领导力与资源整合能力，目标感突出，抗压性强，拥有优秀的商务谈判与跨部门协同能力。
5. 医学、药学专业背景，或有药企SFE、医疗数字化项目操盘经验者优先。