中医馆养生产品师

一、岗位核心职责：
负责药食同源手工产品研发、制作、销售、客户服务及食坊日常运营相关工作，结合中医养生理念，打造安全、合规、优质的药食同源手工产品，提升客户体验与产品销量。
二、具体工作职责
（一）产品研发与制作
1. 依据中医药食同源理论，结合季节、养生需求，研发适配的手工养生产品（如养生膏方、养生茶包、养生糕点、蜜丸、代餐粉等），优化产品配方、口感与制作工艺。
2. 严格按照食品安全规范与中医馆标准，完成药食同源产品的手工制作、熬制、分装、包装等工作，确保产品品质、卫生与品相达标。
3. 负责产品原材料（药食同源食材、中药材）的验收、清洗、预处理、储存，把控原料新鲜度与品质，杜绝不合格原料使用。
4. 建立产品制作台账，记录配方、制作流程、用量、保质期等信息，保证产品标准化、可追溯。
（二）产品销售与客户服务
1. 负责食坊产品的陈列摆放、宣传推广、销售接待，主动为到店客户讲解产品功效、适用人群、食用方法、中医养生知识。
2. 精准挖掘客户养生需求，推荐适配的药食同源产品，完成月度 / 季度销售目标，维护老客户、拓展新客户。
3. 热情接待客户咨询、体验、售后问题，耐心解答产品相关疑问，处理简单售后诉求，提升客户满意度与复购率。
4. 协助整理客户养生需求信息，反馈给上级，为产品优化与研发提供依据。
（三）食坊日常运营与管理
1. 负责食坊环境卫生清洁、消毒，保持操作区、陈列区、接待区干净整洁，符合食品经营卫生标准。
2. 管理产品库存，做好出入库登记、盘点、补货，及时上报缺货、临期、过期产品，避免浪费与损耗。
3. 负责产品标价、价签管理、销售收款、票据开具等基础收银工作，确保账目清晰、账款相符。
4. 配合中医馆整体活动，完成食坊产品促销、体验、科普宣传等工作，协助维护食坊设备、工具的正常使用与保养。
5. 完成上级交办的其他与药食同源食坊相关的临时性工作。
三、岗位任职要求
1. ，身体健康，持有健康证，热爱中医养生、药食同源行业，有相关工作经验者优先。
2. 了解中医基础理论、药食同源食材功效，有养生产品制作、手工膏方 / 茶包 / 糕点制作经验者优先。
3. 具备良好的沟通表达能力、销售意识与服务意识，亲和力强，耐心细致。
4. 遵守食品安全规范与中医馆规章制度，工作认真负责、干净整洁、执行力强。
5. 有食品制作、餐饮、养生行业工作经验，或中医相关专业背景者优先录用。
岗位亮点
1.深耕中医养生赛道，接触特色药食同源产品研发与运营
2.薪资构成：底薪+提成+绩效，福利完善，氛围踏实
3.依托正规中医馆平台，合规经营，长期稳定