新能源汽车保险理赔岗

工作职责
1. 负责新能源汽车保险理赔案件的全流程处理，包括报案受理、资料审核、事故勘查与定损，确保理赔流程合规高效。
2. 结合新能源汽车特性（如电池、电机、电控系统），准确评估车辆损失，制定合理的理赔方案，控制赔付成本。
3. 与客户、维修厂、保险公司等多方沟通协调，解答理赔疑问，推动案件快速结案，提升客户满意度。
4. 整理理赔数据并进行分析，优化理赔流程，识别风险点并提出改进建议。
任职要求
1. 大专及以上学历，保险、汽车工程、金融等相关专业优先。
2. 熟悉保险理赔流程及相关法律法规，具备新能源汽车理赔经验或了解新能源汽车构造者优先。
3. 具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能高效处理理赔过程中的各类突发情况。
4. 工作细心严谨，责任心强，具备良好的团队协作精神。