即时零售运营经理（百货方向）

1.5-2.5万

深圳南山区
3-5年
本科
全职
招1人

线上运营

职位名称：即时零售运营经理（百货方向）
岗位职责：

负责百货品类（如服饰、家居、美妆、珠宝等）在即时零售平台（如美团闪购、京东到家、饿了么等）的整体运营规划与策略制定，达成销售、毛利及用户增长目标。
管理并优化线上百货商品的选品、定价、库存及上下架策略，确保商品竞争力与供应效率。
策划并执行即时零售渠道的营销活动、促销方案及流量运营，提升店铺曝光、转化率及复购率。
协调内部采购、门店、仓储及物流团队，优化从订单接收到配送履约的全链路运营流程，提升顾客体验。
监控并分析即时零售平台的运营数据（如GMV、订单量、客单价、缺货率、履约时效等），输出专项报告，并基于数据洞察驱动业务迭代与决策。
跟踪行业趋势、平台规则及竞争对手动态，及时调整运营策略，保持业务的领先性与创新性。
管理与维护平台侧关系，争取活动资源与政策支持，并协调处理日常运营中的各类问题。

职位要求：

本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
3年及以上零售电商或O2O运营经验，拥有百货、快时尚或全品类即时零售运营经验者优先。
熟悉主流即时零售平台（美团闪购、京东到家、饿了么等）的运营规则与后台操作，具备从0到1的搭建或显著提升业务的经验。
具备敏锐的市场洞察力和数据驱动思维，精通数据分析工具，能独立完成数据分析并指导业务优化。
拥有出色的跨部门沟通协调能力、项目推动能力及解决问题的能力，能高效协同采购、门店及物流等多团队工作。
结果导向，具备强烈的责任心和抗压能力，能适应快速变化的业务环境。
对零售行业有热情，对用户体验有深刻理解，具备创新意识和商业敏感度。

深圳南山区天虹商场总部大厦天虹大厦

公司介绍

公司简介：天虹数科商业股份有限公司(原“天虹商场股份有限公司”)，成立于1984年，是国有控股的上市公司，2010年上市。（股票简称：天虹股份，股票代码：002419）。通过人本、科学的管理，专业、高效的运营，公司取得了卓越的业绩，已连续多年入围中国连锁百强企业，拥有全国领先的零售技术研发和运营能力。天虹根据目标顾客需求的不同，以百货、购物中心、超市、便利店四大业态线上线下融合的数字化、体验式新零售，打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌，旗下拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。截至2020年6月22日，天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等8省29市开设了购物中心25家、综合百货70家、超市103家、便利店175家。天虹在行业内率先转型，突破传统购物模式，践行数字化、体验式、供应链三大业务战略，大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式。天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖，形成”到店+到家“的融合零售，并推进技术服务输出，成为科技零售的领先者；围绕家庭购物、顾客亲密和生活美学，天虹每个门店弹性定制百货、超市和体验配套的业态组合及主题设计，并不断迭代主题街区，欢乐体验项目创造生活方式体验；为了给顾客提供优质商品，天虹持续整合供应链，在全国建立众多生鲜基地，开拓了三十多个国家的直采渠道，引进全球好货。天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，立志将公司塑造成为全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美。