更新于 3月19日
职位描述
住宅项目管理
一、工作职责：
1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。
3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。
4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。
1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。
3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。
4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、3年以上物业项目管理经验，有全面的住宅物业管理经历。
3、熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。
4、人力资源方面：对人员能力有一定认识。
5、善于寻求资源解决问题。
1、大专及以上学历。
2、3年以上物业项目管理经验，有全面的住宅物业管理经历。
3、熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。
4、人力资源方面：对人员能力有一定认识。
5、善于寻求资源解决问题。
三、工作地点：
本岗位工作地点为河西区或滨海新区，投递时请注意工作地点。
工作地点
天津滨海新区合景誉峰
公司信息
广东省合景悠活控股集团有限公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、房地产开发经营
已审核
公司介绍
作为全业态智慧服务运营商，合景悠活凭借20多年的专业服务与运营，形成六大核心竞争优势，实现全业态覆盖，包括住宅、商业综合体、写字楼、购物中心、公共建筑、城市服务、公寓、产业园、医院、学校等。 多年来深耕及巩固粤港澳大湾区、长三角地区一体化布局及领导地位，并持续增加环渤海经济圈、中西部地区的业务和市场份额。以丰富的商业运营管理经验，推动轻资产模式发展，并始终以客户为中心，通过强劲原生动力和科技赋能，不断创建服务新价值。
工商信息
企业名称 广东省合景悠活控股集团有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 胡楠
经营状态 存续
成立时间 2019-10-17
注册资本 22.5亿元
认证资质
营业执照信息
