岗位职责:
1、根据公司下达的业绩指标,带领团队完成月度、学期、年度目标。
2、负责校区日常校务的监督管理(包括安全、运营规范、账务管理、电脑软件管理、固定资产管理、教师与学员管理等)。
3、负责校区服务的监督管理。如客户服务过程管理、客户投诉管理、客户增值服务管理等。
4、校区团队管理。团队的日常业务培训、绩效评估、团队激励等工作。
5、每周召开校区例会,总结、分析现阶段工作情况,提出整改意见,布置下阶段重点工作。
6、主动寻求校内校外的合作,寻找潜在客户。
7、了解市场,掌握动态,分析顾客反应,获取同行信息,向公司提供合理化建议,发挥终端与公司之间的桥梁作用。
任职要求:
1、专科及以上学历,具有一定的教育教学工作经验者优先。
2、热爱教育培训事业,有较好的沟通技巧、富有团队合作精神,能承受一定的工作压力。
3、优秀的组织协调和沟通能力,富有亲和力和感染力。
4、具备较强的应变及危机处理能力。
5、2年以上管理经验。
6、有新媒体推广经验的优先。