职位描述
网络运维售后支持通信设备运维网络故障排查技术文档沉淀
工作职责
1. 负责公司通信网络设备的日常运维与故障排查,快速定位并解决硬件、软件及网络层面的技术问题。
2. 对接客户技术需求,提供远程或现场技术支持,确保客户系统的稳定运行。
3. 整理技术支持文档与知识库,沉淀常见问题解决方案,提升团队服务效率。
4. 配合研发团队反馈设备使用中的技术缺陷,推动产品优化迭代。
任职要求
1. 大专及以上学历,计算机、通信工程等相关专业优先。
2. 熟悉通信网络设备(如交换机、路由器)的原理与配置,掌握TCP/IP协议及网络故障排查方法。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能高效协调内外部资源解决问题。
4. 有通信行业技术支持经验或持有网络工程师认证(如CCNA、HCIA)者优先。
1. 负责公司通信网络设备的日常运维与故障排查,快速定位并解决硬件、软件及网络层面的技术问题。
2. 对接客户技术需求,提供远程或现场技术支持,确保客户系统的稳定运行。
3. 整理技术支持文档与知识库,沉淀常见问题解决方案,提升团队服务效率。
4. 配合研发团队反馈设备使用中的技术缺陷,推动产品优化迭代。
任职要求
1. 大专及以上学历,计算机、通信工程等相关专业优先。
2. 熟悉通信网络设备(如交换机、路由器)的原理与配置,掌握TCP/IP协议及网络故障排查方法。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能高效协调内外部资源解决问题。
4. 有通信行业技术支持经验或持有网络工程师认证(如CCNA、HCIA)者优先。
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工作地点
重庆沙坪坝区西科二路

工作地点

公司信息
北京极光星通科技有限公司
A轮 · 20-99人 · 通信/网络设备、船舶/航空/航天/军工
已审核
公司介绍
北京极光星通科技有限公司成立于2020年,公司专注于打造高性能的激光通信端机产品,为用户提供系统的自由空间光通信组网方案并提供信息服务。公司产品主要应用于5G/6G通信系统、商业航天、民用航空和航海船舶领域。 研发部主要承担公司项目产品及型号设备的研制,从光、机、电、热、软、控等各专业技术方向,支持公司项目推进及产品布局,并负责公司技术创新和知识产权布局规划、实施。研发部全面负责公司技术团队建设、技术人才储备和培养,立志打造一支战斗力超群的行业精英队伍。
工商信息
企业名称 北京极光星通科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 吴少俊
经营状态 存续
成立时间 2020-08-26
注册资本 4334.03万元
认证资质
营业执照信息
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