电商客服

只上白班！！！
岗位内容：
1. 负责处理各电商平台客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接运营，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作能力；
福利待遇：
缴纳五险；
单休，可自由调休；
工作地址：管城区航海路启航大厦A座902室
交通便利，5号线航海广场地铁B口出