400-885-9898
职位描述
售后客服投诉客服VIP客服倒班制全白班电子商务在线生活服务（O2O）快速消费品
工作内容：是美妆品牌在线上业务的官方客诉
职责：通过直接处理工单/回访给有投诉的用户，比如投诉物流配送不及时、售后不积极等等，了解和用户的真实情况和诉求（回访占比1/3）
职责：通过直接处理工单/回访给有投诉的用户，比如投诉物流配送不及时、售后不积极等等，了解和用户的真实情况和诉求（回访占比1/3）
薪资：综合底薪3300【底薪2300 + 全勤200+餐补220+岗补300+长班补150-300】+班次补贴200-400左右 + 绩效1280*系数（0.8-1.8） 前三月为试用期：绩效基数1080,前三个月无岗补
上线补贴：500/月（前3个月）
参考薪资5000-5700 平均5000
上线补贴：500/月（前3个月）
参考薪资5000-5700 平均5000
上班时间：排班排休，月休10天
工作地点
成都金牛区安格斯峰汇中心3楼
入职公司信息
- 入职公司: 埃森哲（中国）有限公司
- 公司地址: 上海黄浦区淮海中路381号中环广场
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
朱女士/招聘经理
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