招生课程咨询主管/顾问

l 岗位职责
1、电话邀约试听：根据公司提供的客户资源，主动开展电话沟通，精准挖掘家长需求，高效完成试听邀约目标；​
2、家长面谈咨询：接待到访家长，通过专业沟通深入了解孩子年龄、学习基础、兴趣爱好及家长教育诉求，结合机构课程体系，为家庭定制专属学习规划；​
3、课程转化签约：耐心解答家长关于课程内容、教学模式、师资力量、收费标准等疑问，运用专业话术打消顾虑，引导家长完成课程报名签约；​
4、客户关系维护：跟进试听后未签约客户，持续提供针对性咨询服务，建立良好信任关系；维护已签约客户，定期回访了解学习情况，推动转介绍等二次转化；
5、数据记录与复盘：及时、准确记录客户沟通情况、试听反馈及签约数据，定期参与团队复盘，优化邀约与面谈策略，提升工作效率。​
l 任职要求​
1、学历与专业：大专及以上学历，教育学、心理学、计算机相关专业优先；
2、行业经验：有少儿编程、少儿素质教育、K12教育课程顾问/招生老师相关工作经验优先；
3、能力素质：​
• 抗压力强：能适应教育行业销售目标考核，面对客户拒绝、业绩压力时保持积极心态，主动寻求突破；​
• 学习能力突出：快速掌握少儿编程课程知识、教学理念及行业动态，不断提升专业咨询能力；
• 沟通表达流畅自然，善于倾听家长需求，能精准传递课程价值；​
• 热爱少儿教育事业，有亲和力、责任心，对孩子有耐心，善于与3-16岁少儿沟通互动；​
• 目标感强，具备良好的团队协作意识和客户服务意识。
4、 技能要求：熟练使用Office办公软件、微信、学习管理系统等工具；了解基础编程知识（Scratch、Python、C++等）者优先。
5、其他：认同少儿编程教育理念，工作积极主动，抗压能力强，能适应周末/节假日排班（教育行业常规排班）。​
l 薪资福利​
1、薪资结构：底薪+绩效+业绩提成+招生奖励+节日福利
2、福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日礼品、生日福利、定期团建；
3、成长提升：完善的岗前培训、编程知识培训、沟通技巧培训，清晰的晋升通道（咨询顾问→咨询主管→储备管理岗→校区管理岗）。