现场应用工程师(FAE)

工作职责
1. 负责公司传感器产品在客户现场的安装调试、技术支持与故障排查，确保产品稳定运行。
2. 深入理解客户技术需求，协助研发团队优化产品方案，推动技术问题的闭环解决。
3. 收集客户反馈与现场应用数据，整理成技术文档或报告，为产品迭代提供依据。
4. 配合销售团队进行技术方案讲解、产品演示，助力客户项目的顺利推进。
任职要求
1. 本科及以上学历，电子、自动化、计算机等相关专业，基础扎实。
2. 具备硬件产品（尤其是传感器类）的现场调试、故障诊断经验，熟悉常用测试工具与仪器。
3. 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
4. 具备较强的学习能力与问题分析能力，能独立应对现场复杂技术场景。