逾期租金催收专员

影卫科技是专注于两轮出行领域的互联网解决方案服务商，核心业务涵盖电动车租赁管理SaaS 系统研发与全流程线下落地服务。
公司依托自主研发的 SaaS 管理平台，电动车租赁业务订单稳定充沛，订单凭证规范完备，相对银行业务回款更容易且高效。实行弹性工作制，入职转正即缴纳五险，提供灵活调休、带薪年假等福利，执行大小周休息制度，法定节假日正常休假；员工转正后人均综合薪资 6000-18000 元 / 月，发展空间广阔。
【我们为你提供】
1. 试用期薪酬体系
试用期：无责保底（3500-5000）元/月；试用期2个月，可提前转正。有经验者可免试用期，入职即享受底薪+高业绩提成。
2. 转正后薪酬：
转正后无责底薪（3000-5000）+业绩提成5%-12%，人均收入6000-18000元/月。
转正后提供社保（五险）+ 季度 / 年度奖
2. 暖心福利生态
节日关怀：春节 / 端午中秋等节日礼包、生日津贴
人生礼遇：结婚 / 生育大额礼金、子女升学祝福
假期权益：带薪年假（5-10 天）、灵活调休

岗位职责
1.负责公司租金逾期订单客户的电话、短信、形式的催收工作，督促客户履行还款或履约义务；
2.根据公司流程与客户协商还款计划，处理客户异议，解决纠纷并达成还款协议；
3.准确记录催收过程及客户反馈信息，定期提交催收进展报告及数据分析；
4.遵守行业规范及公司合规要求，确保催收行为合法、合规，维护公司品牌形象；
5.分析客户逾期原因，提出风险预警及流程优化建议，降低公司坏账率。
任职要求
高中/中专及以上学历，有1年以上金融、信贷、电商或电销行业催收经验者优先；
具备良好的沟通能力与谈判技巧，能灵活应对客户情绪，抗压能力强；
责任心强，具备团队协作精神