酒店店长

以下是华住酒店店长的职位描述：接受吉林省内城市外派优先
工作职责
1. 运营管理：负责酒店整体运营工作，包括前厅、客房、餐饮、销售、财务等部门的协调与监督，确保酒店日常工作正常运转。
2. 目标制定与执行：制定并执行酒店年度经营计划，完成营收目标和利润指标；落实酒店年度财务预算，向各部门下达工作指标。
3. 服务质量提升：提升酒店服务质量和客户满意度，处理客户投诉，维护品牌形象。
4. 成本控制：优化管理流程，控制成本，提高运营效率。
5. 市场拓展与客户关系维护：开拓市场资源，维护客户关系，推动酒店业务增长。
6. 团队管理：负责团队建设、员工培训及绩效考核，打造高效专业的服务团队。
7. 合规与安全管理：确保酒店符合当地法律法规及行业标准，处理突发事件；监督酒店维修保养工作和安全管理工作。
8. 公共关系维护：负责与政府等相关部门的沟通与协调工作，与社会各界建立并保持良好的公共关系，推动品牌和价值宣传措施，树立酒店品牌形象。
任职资格
1. 年龄一般在25 - 40岁，男女不限，形象气质佳。
2. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。
3. 具有相关工作经验，如合资/外资高星级酒店部门经理3年以上工作经验，或星级酒店总经理2年以上工作经验，或经济型连锁酒店总经理3年以上工作经验。
4. 具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。
5. 兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系。
6. 较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。