更新于 4月13日
职位描述
日语客服
【岗位职责】
1、负责乐天、亚马逊、雅虎等主流跨境电商平台的日语客户服务工作，通过邮件、电话等多种方式，处理订单查询、物流跟踪、商品咨询等客户问题；
2、主动响应并跟进客户反馈，提升客户满意度与购物体验。
1、负责乐天、亚马逊、雅虎等主流跨境电商平台的日语客户服务工作，通过邮件、电话等多种方式，处理订单查询、物流跟踪、商品咨询等客户问题；
2、主动响应并跟进客户反馈，提升客户满意度与购物体验。
【任职要求】
1、日语能力达到N1相当水平，口语流利，书面表达准确流畅；
2、熟练操作电脑及常用办公软件，具备良好的沟通及协调能力；
3、做事耐心细致，有责任心，具备优秀的服务意识与团队协作精神。
1、日语能力达到N1相当水平，口语流利，书面表达准确流畅；
2、熟练操作电脑及常用办公软件，具备良好的沟通及协调能力；
3、做事耐心细致，有责任心，具备优秀的服务意识与团队协作精神。
【工作时间】
1、上班时间：8:30-17:30（午休1小时）
2、休息安排：大小周轮休（双休/单休交替）
1、上班时间：8:30-17:30（午休1小时）
2、休息安排：大小周轮休（双休/单休交替）
【我们提供】
1、完善的入职带教机制，轻松友好的团队氛围，助你快速融入；
2、深入跨境电商领域，积累行业实战经验，持续提升个人职业竞争力。
1、完善的入职带教机制，轻松友好的团队氛围，助你快速融入；
2、深入跨境电商领域，积累行业实战经验，持续提升个人职业竞争力。
工作地点
沈阳和平区南五马路3号中驰国际大厦1509
公司信息
沈阳嘉松商贸有限公司
未融资 · 20-99人 · 贸易/进出口
已审核
公司介绍
公司设有仓储部、运营部、设计部，客服部。公司目前专注于日本各大电子商务平台，产品销往日本。我们拥有富有年轻活力、高凝聚力和执行力的优秀团队，领先的技术水平，使公司年销售额成倍增长，不断创新高。 公司始终坚持以人为本的经营管理理念，秉承诚信、开拓的服务宗旨，公司创始人深知创业的艰辛，致力与员工一起共同维护公司劳动成果，共享劳动成果。并努力为员工创造施展才华、发挥自我的平台。 主营产品范围：LED照明，智能家居，户外电源，骑行服等，更多的产品线在不断完善发展中！公司采用灵活的管理模式，注重产品开发，重视客户满意度。 我们深知团队的合作努力是我们成功的基础，我们不仅有责任关爱和尊重公司的每一个客户，更有责任关爱我们的家人、亲人和同事。 公司希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长，与公司共同发展。
工商信息
企业名称 沈阳嘉松商贸有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 林光斗
经营状态 存续
成立时间 2020-12-03
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息