运营主管

岗位职责：
1.根据运营管理流程及工作标准开展日常现场管理工作；
2.监管所负责品类公区及商户的店面管理、货品管理、品牌形象、员工工作状态、服务规范、销售政策的执行与效果评估； 3.组织所负责品类的班前班后会，妥善安排员工班次，保证营业时间现场不空岗等；
4.根据公司的销售计划分解到所负责的品牌/商户，并推进实施，促进销售目标达成，并定期分析销售情况，找出销售异常原因并制定提升计划；
5.收集销售情况及商品信息、掌握商品销售动态，进行数据统计及分析，定期进行市场调研，输出分析报告；
6.协助上级进行品牌的推广与促销活动的开展，如洽谈合作条件、货品供应及人员配备等事宜，确保活动顺利进行；
7.处理所负责品类的顾客投诉、突发事件等。
任职要求：
1.统招本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业；
2.3年及以上大型购物中心/百货运营管理工作经验；
3.熟悉购物中心/百货的经营、管理和营销流程，了解零售/餐饮/香化等品类的品牌管理知识；
4.掌握商业项目现场管理及各类应急事件处理的流程；
5.具备较强的团队合作意识、顾客服务意识，有较好的沟通表达、协调能力；
6.熟练使用Office、CAD等软件。