更新于 4月13日
职位描述
电话客服投诉客服在线沟通客户关系维护问题解决能力
1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作地点
山东省济南市天桥区大魏庄东路77号616
工作地点
公司信息
山东零伍叁壹电子商务有限公司
未融资 · 20-99人 · 互联网
已审核
工商信息
企业名称 山东零伍叁壹电子商务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 王秀霞
经营状态 存续
成立时间 2021-02-20
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息
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