职位描述
外卖生鲜食品/饮料/酒水批发/零售/贸易
【岗位职责】
外卖平台运营:负责美团、饿了么等平台全门店店铺的日常运营,包含商品上下架、库存同步、活动设置(满减/优惠券/爆品秒杀)、排名优化,跟进平台规则调整运营策略,提升单店曝光量与订单量
小程序运营:负责公司小程序的日常维护、专属活动落地、用户下单路径优化,同步上新信息、会员福利,提升小程序访问量、老客复购率
微信社群维护:负责多家门店对应用户社群的搭建、日常运营,定期发布专属福利、应季果上新、售后答疑,策划社群专属活动(如拼团、秒杀、预售),挖掘用户需求,提升社群复购转化
自主选品权限:平台上出售的水果产品可自主到本地水果市场挑选,每周固定频次逛市场选品,挖掘高性价比、高人气的应季爆品,自主规划线上专属爆品的定价、活动力度,把控线上产品的品质与性价比,打造爆款拉升单量,爆品额外销量计入业绩提成
数据复盘&协同:每日统计各平台订单、营收、客单价、好评率数据,每周输出运营复盘报告,调整运营策略,协同门店团队完成整体线上营收目标
【任职要求】
1、1年及以上线上运营/外卖平台运营相关工作经验,有美团/饿了么运营、社群运营、小程序运营任意一项经验优先,
2、会基础电脑操作,对数字敏感,擅长和用户沟通,工作主动有责任心
3、工作主动有责任心,执行力强
外卖平台运营:负责美团、饿了么等平台全门店店铺的日常运营,包含商品上下架、库存同步、活动设置(满减/优惠券/爆品秒杀)、排名优化,跟进平台规则调整运营策略,提升单店曝光量与订单量
小程序运营:负责公司小程序的日常维护、专属活动落地、用户下单路径优化,同步上新信息、会员福利,提升小程序访问量、老客复购率
微信社群维护:负责多家门店对应用户社群的搭建、日常运营,定期发布专属福利、应季果上新、售后答疑,策划社群专属活动(如拼团、秒杀、预售),挖掘用户需求,提升社群复购转化
自主选品权限:平台上出售的水果产品可自主到本地水果市场挑选,每周固定频次逛市场选品,挖掘高性价比、高人气的应季爆品,自主规划线上专属爆品的定价、活动力度,把控线上产品的品质与性价比,打造爆款拉升单量,爆品额外销量计入业绩提成
数据复盘&协同:每日统计各平台订单、营收、客单价、好评率数据,每周输出运营复盘报告,调整运营策略,协同门店团队完成整体线上营收目标
【任职要求】
1、1年及以上线上运营/外卖平台运营相关工作经验,有美团/饿了么运营、社群运营、小程序运营任意一项经验优先,
2、会基础电脑操作,对数字敏感,擅长和用户沟通,工作主动有责任心
3、工作主动有责任心,执行力强





