更新于 5月9日
职位描述
售后技术支持
任职要求
1. 大专及以上学历，1-3年卫浴行业相关技术工作经验；
2. 熟悉卫浴产品构造、售后维修、不良品判定及处理流程；
3. 具备团队培训赋能、现场技术指导能力，沟通协调能力强；
4. 能独立处理客户售后异议、客情维护，懂不良品管控与审核。
工作职责
1. 负责区域技术工程师日常培训、技能赋能及专业技术指导；
2. 统筹区域不良品筛查、管控、审核及溯源跟进；
3. 对接客户售后问题，处理客诉、不良品理赔及现场技术支持；
4. 维护区域合作客户客情，优化售后技术服务流程；
5. 输出技术培训资料、不良品分析报表，落地服务标准。
适合人群：有卫浴售后、安装维修、技术督导经验，想往管理方向发展，责任心强、能抗压、善于培训沟通。
1. 大专及以上学历，1-3年卫浴行业相关技术工作经验；
2. 熟悉卫浴产品构造、售后维修、不良品判定及处理流程；
3. 具备团队培训赋能、现场技术指导能力，沟通协调能力强；
4. 能独立处理客户售后异议、客情维护，懂不良品管控与审核。
工作职责
1. 负责区域技术工程师日常培训、技能赋能及专业技术指导；
2. 统筹区域不良品筛查、管控、审核及溯源跟进；
3. 对接客户售后问题，处理客诉、不良品理赔及现场技术支持；
4. 维护区域合作客户客情，优化售后技术服务流程；
5. 输出技术培训资料、不良品分析报表，落地服务标准。
适合人群：有卫浴售后、安装维修、技术督导经验，想往管理方向发展，责任心强、能抗压、善于培训沟通。
工作地点
济南槐荫区恒大财富中心-1号楼2106九牧
公司信息
山东省九牧盛世科技有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 建筑材料、家电批发/零售/贸易、综合商贸、装饰装修
已审核
公司介绍
九牧创立于 1990 年，作为立足中国的国际一流卫浴企业，是全球布局、全产业链创新、集科研、生产、销售和服务于一体的综合性整体卫浴品牌。九牧全球布局 5 大生产基地、16个工厂、25 家子公司、30 个研究院、60 多个转化中心实验室，行业超过 5000 名技术创新团队，12000 多项先进专利、78 项国际设计大奖等。山东九牧盛世科技有限公司为九牧山东分公司，是九牧厨卫股份有限公司在全国范围内成立直属分公司。 九牧以“成为全球卫浴行业第一品牌、百年九牧、千亿九牧”为企业愿景，现拥有 8000多家高端卫浴店、30 万个销售网点，九牧产品已覆盖欧洲、美洲、亚洲、澳洲、非洲共超过120 多个国家和地区，结合国家“一带一路”及“金砖+”战略，与越南、阿联酋、卡塔尔、蒙古等 32 个“一带一路”沿线国家建立深度合作关系。凭借强大综合实力及品牌影响力，与华为、格力、阿里巴巴共同上榜，再次入选亚洲品牌 500 强，以 450.25 亿的品牌价值再次入选“中国品牌价值 500 强”，连续 9 年蝉联行业第一。专注高端卫浴，中国第一、世界第四，年销售保持两位数增长，2020 年双 11 九牧销售额再创新高，以全渠道超过 15.6 亿元的战绩，连续 11 年稳夺双 11 家装建材全国销量第一。
工商信息
企业名称 山东省九牧盛世科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 何波
经营状态 存续
成立时间 2021-04-13
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
