薪资福利
职位底薪 4000元/月
社保类型 五险
发薪日期 次月15日
薪资补贴 绩效奖金、餐补、法定节假日三薪、交通补助、全勤奖、保底工资
职位描述
全白班二线仲裁岗售后客服
头部电商平台官方售后无销售性质
福利待遇 :
1.配备宿舍食堂， 宿舍24小时热水；
2.节日"活动丰富'多彩，各种节日·福利；
3.无销售，三倍薪资、奖金、五险~
4.月休6-7天
官方客服岗位职责:
1、官方售后客服，不含销售性质；
2、能够及时发现客户问题，并给到正确的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进程、 沟通及疑难问题的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格:
1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求。
2 、不限经验，不限专业
3、性格要求善于倾所，有同理心，乐观、积 极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇 :
1.配备宿舍食堂， 宿舍24小时热水；
2.节日"活动丰富'多彩，各种节日·福利；
3.无销售，三倍薪资、奖金、五险~
4.月休6-7天
官方客服岗位职责:
1、官方售后客服，不含销售性质；
2、能够及时发现客户问题，并给到正确的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进程、 沟通及疑难问题的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格:
1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求。
2 、不限经验，不限专业
3、性格要求善于倾所，有同理心，乐观、积 极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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工作地点
大同************
公司信息
公司介绍
山西润迅科技有限公司是上海润迅通讯集团全资子公司，是中国领先的呼叫中心服务外包提供商，总部在上海、北京，长春有软件研发中心，北京、上海、石家庄、太原、烟台、邯郸、怀安、许昌、兴县、大同等多地设有智慧服务基地。客服通过电话、短信、微信、网页互动等多种沟通方式进行信息处理,以客户服务、技术支持、订单处理、电话营销等各种形式出现，是电商后台、金融后台、物联网、客户管理等的核心构成，是大数据产业的核心。
工商信息
企业名称 山西润迅科技有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 成广明
经营状态 在营（开业）
成立时间 2021-05-24
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息