呼叫中心实习生

工作内容：
1.负责药物警戒呼叫中心日常辅助电话接听，精准记录来电信息，按 SOP 流程处理各类来电；
2.协助完成呼叫中心项目辅助管理工作，包括数据整理、文档归档、流程落地跟进等；
3.配合开展患者招募业务，完成病例信息收集、整理、统计；
4.执行呼叫中心经理安排的其他日常工作，保障团队业务高效推进
要求：
1.医药相关专业；
2.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，耐心细致，有责任心。
3.工作认真负责，有较强的执行力和团队协作意识。
4.有意愿留下来继续发展的优先