人资经理

一、岗位职责
1. 业务支持与组织诊断：
深入业务一线： 深入物业业务板块，理解各项目的运营模式及痛点，协助制定年度人力资源预算、人工成本管控方案及组织效能分析报告，为管理层提供决策支持；
关键指标监控： 监控物业各项目的人效（人均管理面积、人均产出）、流失率、招聘达成率等关键人力指标，定期输出人力资源月度/季度运营分析报告；
组织变革支持： 参与新接管项目、增值服务等新业务的评估工作，从组织架构、人员编制、用工风险等维度提供专业评估及风控建议。
2. 专项人力资源管理：
人工成本与薪酬激励： 负责物业人工成本（工资、加班费、外包费用）的专项分析，结合物业行业特性（如包干制/酬金制项目），设计并优化薪酬激励方案及奖金包分配机制，提出降本增效的优化建议；
招聘与人才配置： 审核业务部门提报的人员需求合理性，优化项目端各岗位（管家、工程、秩序等）的定岗定编标准，协同业务部门优化用工结构（如自有/外包比例、灵活用工模式）；
人才盘点与培训： 组织物业板块年度人才盘点，建立项目核心岗位（项目经理、条线主管）人才梯队；针对业务痛点，组织业务部门开展基础管理技能、服务标准、成本意识等专项培训。
3. 跨部门协作与合规管理：
联动协同： 联动财务、运营等部门，确保人力资源各项制度的合规落地（如考勤、排班、社保公积金缴纳规范）；
员工关系护航： 审核物业项目合同、外包协议中涉及用工模式、劳动关系、工伤风险等条款，规避劳动风险；处理重大员工投诉及劳动争议。
4. 其他工作：
配合完成集团/总部要求的各项人力资源数据申报、审计及稽核工作；
参与公司信息化系统（如E-HR系统、OA系统、物业收费系统与考勤薪酬模块对接）的优化与上线测试。
二、任职要求
教育背景： 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、企业管理、经济类相关专业；持有人力资源管理师二级/中级经济师（人力方向）职称，持有企业人力资源管理师高级/CPA/CMA（有财务思维者）优先；
工作经验： 3年以上人力资源分析/HRBP经验，有物业、房地产、大型连锁服务业（如零售、酒店）背景者优先；具有一定的团队管理经验；熟悉物业行业特性（如项目分散式管理、多种用工模式、多业态人员配置等）；
专业技能： 熟练使用Excel、PPT等办公软件，熟悉数据建模与分析工具（如Power BI、薪智等），具备较强的人力成本测算与数据建模能力；
核心素质： 逻辑清晰，具备业财融合思维（能将业务语言转化为人力数据），能快速理解业务需求；沟通协调能力强，能跨部门、跨项目推动人力资源方案落地；责任心强，适应物业行业阶段性高强度工作（如新项目交付期、收费率冲刺期支援）。
三、薪酬福利
薪资范围： 面议（根据资历提供行业竞争力薪酬）；
福利： 五险一金、年度体检、带薪年假、节日福利、绩效奖金、年终奖等