医助主管

任职要求
1、核心背景：本科及以上学历，临床医学、护理学、医学检验、预防医学等相关医学专业背景（硬性要求），持有执业医师、护士执业证等相关资格证书者优先录用；
2、经验要求：3 年以上医疗行业实操经验，含 团队管理或医学项目统筹经验，熟悉医疗服务全流程及行业合规规范；
3、核心能力：
◦ 能独立策划、落地健康筛查、慢病管理、医学科普等医学项目，精准把控进度、质量与效果闭环；
◦ 精通患者建档、需求挖掘、随访跟踪、服务优化等全周期管理技能，能快速响应患者需求；
4、综合素质：具备强沟通协调、团队领导力与问题解决能力，责任心强、服务意识突出，能适应医疗行业高效工作节奏；
5、其他要求：恪守医疗行业职业操守，无违规记录，熟练操作办公软件及医疗管理系统。
主要工作职责
1、医学项目统筹：牵头医学项目从策划、立项到执行、复盘的全流程，制定方案、分配任务，协调内外部资源（医疗专家、合作机构、患者群体），确保项目高效落地并达成预期效果；
2、患者服务：搭建并完善患者管理体系，统筹患者信息管理、随访计划制定、医学咨询解答等工作，建立满意度跟踪机制，通过精准服务提升患者就医体验与依从性；
3、团队赋能管理：负责医助团队的日常运营、排班调度、技能培训与绩效考核，打造专业高效的服务团队，激发成员潜力；
4、跨部门协同 + 合规管控：联动营销、市场等部门推进流程优化与项目协同保障服务安全合规。