职位描述
医院患者咨询接待医患沟通协调医疗前台事务管理
工作职责
1. 负责患者的电话/到店咨询接待,准确记录就诊需求并引导挂号、缴费等流程。
2. 维护患者信息档案,协助医生安排诊疗时间,同步更新预约系统。
3. 管理诊所前台日常事务,包括病历整理、票据开具及办公用品补给。
4. 协调医患沟通,及时传递诊疗信息,处理简单客诉并反馈至相关部门。
任职要求
1. 中专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务礼仪。
2. 有医疗行业前台、客服或服务类岗位经验者优先。
3. 熟练使用办公软件(如Excel、预约系统),打字速度快,数据录入准确。
4. 具备较强的沟通能力与应变能力,能耐心解答患者疑问。
1. 负责患者的电话/到店咨询接待,准确记录就诊需求并引导挂号、缴费等流程。
2. 维护患者信息档案,协助医生安排诊疗时间,同步更新预约系统。
3. 管理诊所前台日常事务,包括病历整理、票据开具及办公用品补给。
4. 协调医患沟通,及时传递诊疗信息,处理简单客诉并反馈至相关部门。
任职要求
1. 中专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务礼仪。
2. 有医疗行业前台、客服或服务类岗位经验者优先。
3. 熟练使用办公软件(如Excel、预约系统),打字速度快,数据录入准确。
4. 具备较强的沟通能力与应变能力,能耐心解答患者疑问。
工作地点
泸州市-江阳区-酒城大道三段10号

公司信息
公司介绍
大象口腔成立于2020年,是泸州市第一批本土老品牌口腔机构,是即刻负重种植牙技术特色医院,位于泸州市核心金融商圈,领秀滨江商业主楼,江阳区酒城大道三段10号2栋2层-3层(木鱼山公交站),面积2000多平方米,是集口腔医学技术研究、诊疗、康复为一体的现代化专业口腔连锁机构。大象口腔采用国际化诊疗模式,配全口腔诊疗中高精尖设备,两间层流净化手术室(种植手术),开设口腔种植中心、口腔正畸中心、美学修复中心、儿童口腔中心、口腔内科中心、口外微创中心六大齿科中心,拥有即刻负重种植牙技术、3D数字化种植术、3D数字化美学正畸等特色技术,为患者提供全方位、高品质的口腔诊疗服务。
工商信息
企业名称 泸州大医大象口腔门诊部有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 林火琛
经营状态 存续
成立时间 2021-07-02
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月6日


