更新于 5月10日
职位描述
售后客服售前客服产业互联网平台
岗位职责：
1、统筹客服团队日常运营，协调处理客户咨询与投诉问题；
2、制定并优化客服流程，提升客户满意度与服务效率；
3、监督客服人员工作表现，组织培训与绩效评估；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与团队管理经验；
2、熟悉电商行业运作模式及客户服务标准；
3、有较强的责任心与问题处理能力；
4、能够适应快节奏工作环境，具备抗压能力。
1、统筹客服团队日常运营，协调处理客户咨询与投诉问题；
2、制定并优化客服流程，提升客户满意度与服务效率；
3、监督客服人员工作表现，组织培训与绩效评估；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与团队管理经验；
2、熟悉电商行业运作模式及客户服务标准；
3、有较强的责任心与问题处理能力；
4、能够适应快节奏工作环境，具备抗压能力。
工作地点
湖北省咸宁市赤壁市蛟龙桥路26号
公司信息
湖北思贝林健康产业发展有限公司
未融资 · 100-299人 · 生物/制药
已审核
工商信息
企业名称 湖北思贝林健康产业发展有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 郑名维
经营状态 存续
成立时间 2021-07-06
注册资本 4750万元
认证资质
营业执照信息