职位描述
导游证客户服务优化突发状况处理行程规划协调
工作职责
1. 负责对接甲方客户的需求,制定旅游活动方案,并且做旅游团队的全程接待工作。
2. 制定合理的行程计划,协调交通、住宿等资源,确保行程顺畅。
3. 处理旅途中的突发状况,保障游客的人身安全与财产安全。
4. 收集客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度。
任职要求
1. 持有全国导游资格证书,具备2年以上导游工作经验。
2. 熟悉旅游目的地的历史文化、民俗风情及景点特色,讲解能力突出。
3. 具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理各类突发问题。
4. 身体健康,能适应户外工作。
双休、五险、出差补助、节假日福利、法定节假日、工资待遇优厚
1. 负责对接甲方客户的需求,制定旅游活动方案,并且做旅游团队的全程接待工作。
2. 制定合理的行程计划,协调交通、住宿等资源,确保行程顺畅。
3. 处理旅途中的突发状况,保障游客的人身安全与财产安全。
4. 收集客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度。
任职要求
1. 持有全国导游资格证书,具备2年以上导游工作经验。
2. 熟悉旅游目的地的历史文化、民俗风情及景点特色,讲解能力突出。
3. 具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理各类突发问题。
4. 身体健康,能适应户外工作。
双休、五险、出差补助、节假日福利、法定节假日、工资待遇优厚
工作地点
石家庄桥西区盛世大厦

公司信息
公司介绍
河北加贝金融服务外包有限公司成立于2015年,是为了顺应中国金融行业对活动策划及培训需求越来越专业化的发展趋势而成立的一个专业化服务机构,致力于为客户提供咨询式培训以及会议类、竞赛类、沙龙类、论坛类、团建类等外包服务提供活动策划、活动组织和实施的全程专业服务。公司拥有一支年轻活力、服务一流的核心人才队伍,为企业提供系统化、专业化、个性化的服务。积极的团队氛围,有趣的创新点子是这个企业的文化;充满朝气和斗志的团队精英是这个公司优秀、专业的服务团队。公司一如既往的坚持“以人为本,以客户为导向,团队合作,学习,创新,正直”的服务理念,在价值的基础上帮助企业开展一系列培训服务和活动策划项目。许多省内银行机构都和加贝有过愉快的合作,并在合作后创造了良好的效益。
工商信息
企业名称 河北加贝金融服务外包有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 贺明阳
经营状态 存续
成立时间 2015-07-29
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


