外贸业务跟单

职位描述
1. 订单接收与控制（Order Intake & Control）
* 接收客户订单（PO）并进行商业及资料完整性检查；
* 根据公司流程完成订单登记及内部移交；
* 确保所有订单准确进入ERP系统并顺利推进至生产计划阶段。
2. SAP与系统管理（SAP & System Ownership）
* 负责SAP销售订单（SO）创建、维护及状态更新；
* 维护订单相关主数据及资料文件；
* 确保系统数据准确性及订单状态透明化。
3. 订单跟进与风险控制（Order Follow-up & Risk Control）
* 跟踪订单从接单至出货全过程；
* 主动识别交期、物料、包装、质量及出货风险；
* 协调PMC、采购、研发、质量及生产部门解决问题。
4. 客户订单沟通（运营层面）（Customer Order Communication）
* 向客户提供订单状态更新；
* 回复订单执行、交期、验货及出货相关问题；
* 维护客户订单执行过程中的日常运营沟通。
5. 包装与印刷物审批（Packaging & Artwork Approval）
* 跟进客户包装及印刷资料确认流程；
* 协调内部相关部门完成资料审核；
* 确保客户最终批准版本正确执行。
6. 质量与验货（Quality & Inspection）
* 组织并协调验货计划；
* 跟进验货结果、整改及复验安排；
* 确保客户验货要求得到执行。
7. 物流与出货（Logistics & Shipment）
* 协调订舱、出货计划及出货文件准备；
* 跟进提单、发票、装箱单等文件确认；
* 确保订单按计划完成交付。
8. 汇报与团队管理（Reporting & Team Management）
* 定期输出订单状态及风险报告；
* 未来负责指导OMS助理（COA）工作；
* 持续优化订单管理流程。
岗位要求
1、大专以上学历，具备3年以上 OMS / Merchandiser / Customer Order Support / Order Coordinator 等相关岗位经验（制造型企业、OEM/ODM工厂或带工厂资源的外贸/贸易公司优先）
2、熟悉完整订单闭环实操经验以及熟悉与货代协作流程；
3、英语四级以上，流利的英语书写、会话能力；
4、熟练使用 ERP系统（优先 SAP）、能编制/维护并核对 BOM；具备良好的资料管理习惯以及熟练使用Excel表（数据筛选、透视表、VLOOKUP/XLOOKUP等功能）；
5、理解并能制作/核对出口单证（CI、PL、B/L等基本出口单证）；
6.具备较强细节以及准确性、执行力、抗压能力、主动能力、跨部门协助能力
福利待遇：
1、薪资结构：基本工资+岗位工资+技能工资+绩效资金+全勤奖+工龄（5-8k底薪+提成）
2、上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30。（双休）
3、福利：
（一）工龄第一年100元，后续每满1年增加200元，封顶1000元 。
（二）满一年享带薪年假5天、法定节假日等。
（三）按国家规定购买五险一金，为你保驾护航。
（四）公司有丰富的下午茶及月度、季度不定期组织拓展活动及旅游等团体活动。
（五）中午包餐，每年组织免费体检。
工作地址：广州番禺大石会江石北工业路丰晟工业园A栋西梯601（地铁2号线会江站C出口步行5分钟即可）