职位描述
电气设备机电设备新能源电力/水利/热力/燃气
岗位职责
1. 牵头搭建充电桩售后团队,管人带教、搭建考核与培训体系
2. 统筹充电桩故障、计费异常等客诉,督办闭环防投诉升级
3. 处理充电桩运维、充电故障类客诉,联动技术速解核心问题
4. 复盘客诉数据,优化充电桩售后流程,完善行业服务体系
任职要求
1. 本科及以上学历,3年以上售后管理经验,熟团队搭建与考核
2. 储能电站、光储充项目售后相关经验者,优先录用
3. 沟通协调力强,情绪稳定,擅长处理复杂客诉与跨部门对接
4. 执行力与责任心强,严谨细致,擅长流程梳理与体系优化
5. 熟练使用办公软件,具备数据整理与分析复盘能力
1. 牵头搭建充电桩售后团队,管人带教、搭建考核与培训体系
2. 统筹充电桩故障、计费异常等客诉,督办闭环防投诉升级
3. 处理充电桩运维、充电故障类客诉,联动技术速解核心问题
4. 复盘客诉数据,优化充电桩售后流程,完善行业服务体系
任职要求
1. 本科及以上学历,3年以上售后管理经验,熟团队搭建与考核
2. 储能电站、光储充项目售后相关经验者,优先录用
3. 沟通协调力强,情绪稳定,擅长处理复杂客诉与跨部门对接
4. 执行力与责任心强,严谨细致,擅长流程梳理与体系优化
5. 熟练使用办公软件,具备数据整理与分析复盘能力
工作地点
合肥包河区中关村协同创新智汇园-C4栋西边电梯3-4楼

公司信息
公司介绍
安徽快易电新能源科技有限公司(以下简称快易电)前身始创于2020年初,公司总部及国内运营中心坐落于安徽省合肥市,现形成了集研发、制造、充电设备运营的完整产业布局。 发展至今,快易电始终坚持产品技术是第一生产力,注重产品研发与技术更新迭代。通过与合肥工业大学等知名高校产学研合作,共建新能源充电技术研发实验室等方式,进一步提升企业研发创新能力,同时将高校在电气电力领域的研究成果落地转化,形成既有自主知识产权,又有广泛应用前景的新产品。资源共享、优势互补,全面推动能源充电技术的快速发展。 目前,快易电通过自主研发及授权的方式已取得知识产权六十余项,形成以新能源汽车充电技术为主的交流充电桩、直流充电桩及随车充等系列充电产品和智能充电整体解决方案,以优质的设备、大数据平台及运营服务面向全球客户。产品已成功应用于安徽、江苏、上海、浙江、山东、河南、湖北、四川等多个省份,服务于居民住宅小区、社会化商业停车场、政府公共配套、民宿酒店等多个充电场景。 快易电通过上游电网互联互通、智慧能源管理系统、数据可视化平台以及多种场景充电服务打造快易电生态,以智慧充电赋能绿色能源,形成快易电全产业链体系,可为全球各类用户提供专业全面的服务,旨在成为国内领先新能源交通工具综合能源服务商。
工商信息
企业名称 安徽快易电新能源科技集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 卢昶玺
经营状态 存续
成立时间 2021-03-29
注册资本 4000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


