酒店前台晚班

嘿，你好呀！我们正在寻找一位充满活力、善于微笑的晚班前台工作人员。
你的工作会是：
1、帮助客人办理入住和退房手续，必要时协调房源；
2、接听电话，解答客人的小疑问；
3、处理客人的小投诉，让他们开开心心入住；
4、保持前台的整洁有序，给客人留下好印象。
5、客人退房后查房退押金 。
工作时间是：20:30-8:30，无休（请假无工资），晚班提供床，无客人时可休息。
福利：入职缴纳社保，底薪4800元，全勤奖300元。绩效奖金上限1000元。节假日补贴。但是如果被客人投诉或者因个人原因导致前台接单出错，平台产生违约金要扣款。
如果你： 善于沟通，总是面带微笑； 熟悉酒店管理系统（这个我们可以教你哦）； 有过相关的工作经验（如果没有也没关系，我们带你飞）； 善于处理突发的小状况。 快来联系我吧～