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美团运营总监

8000-16000元
  • 成都金牛区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电商运营新媒体运营销售运营新零售互联网电子商务
一、岗位职责(美团店铺连锁运营总监)
🔹 战略与体系搭建
• 制定连锁门店美团全平台运营战略与年度目标,拆解到区域/门店并落地
• 搭建统一运营SOP、服务标准、评分管理、活动规范与数据监控体系
• 建立连锁门店线上线下一体化运营模型,提升坪效、人效、复购与GMV
🔹 平台运营与增长
• 统筹全部门店美团账号、店铺装修、搜索排名、活动报名、资源位争取
• 监控曝光、点击、转化、客单、差评、复购等核心指标,数据驱动优化
• 策划节日/店庆/平台大促活动,制定爆品、套餐、满减、券等策略
• 维护美团BD关系,争取流量扶持、活动资源、政策倾斜
🔹 门店与团队管理
• 督导门店执行标准,巡查整改服务、产品、评分、差评处理等问题
• 搭建区域/门店运营团队,培养店长/运营专员梯队,做培训、考核与激励
• 跨部门协同供应链、市场、财务、人力,保障运营资源与效率
🔹 经营与风控
• 负责整体营收、利润、成本控制,对低效门店制定扭亏方案
• 把控平台合规、广告审核、食品安全、客诉与舆情风险
二、任职要求
🔹 学历与经验
• 本科及以上,连锁管理、工商管理、市场营销优先
• 5–10年连锁运营经验,3年以上美团/本地生活平台运营管理经验
• 有连锁餐饮/零售/便利店/医美等美团强依赖行业经验优先
• 主导过10+门店美团体系搭建/增长/标准化案例优先
🔹 专业能力
• 精通美团/大众点评规则、流量机制、排名算法、活动玩法
• 熟练使用美团烽火台、商家后台、BI工具,能做ROI测算与数据决策
• 擅长活动策划、价格体系、爆品打造、差评管理、评分提升
• 具备连锁体系搭建、SOP制定、门店督导、成本控制能力
🔹 管理与软技能
• 强领导力,能带跨区域团队,做人才培养与绩效激励
• 优秀沟通、协调、谈判、资源整合与抗压能力
• 数据敏感、结果导向、执行力强、商业思维清晰
🔹 加分项
• 美团M3及以上职级经验、平台资源、BD人脉
• 有加盟连锁、多品牌、多城市扩张成功案例
• 熟悉抖音团购、饿了么等多平台运营

工作地点

成都金牛区沙湾东二路1号智业.世纪加州B座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

万女士/主管

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成都淘酒网酒业有限公司
公司成立于2020年,办公室地址在成都市金牛区沙湾地铁站附近。公司是酒业公司,主要经营产品为白酒。经营品牌包含五粮系列、沱牌、杜康、西凤等知名品牌。公司经营渠道包含线下和电商。公司处于快速成长阶段,欢迎您的加入!
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