护士长

工作职责
1. 统筹门诊护理团队的日常管理，监督护理制度与操作规范的落地执行，建立风险防控机制，杜绝差错事故。
2. 制定门诊人员排班方案，根据月度业务量动态调整人力配置，保障各科室护理工作高效合规运转。
3. 主导护理团队的专业能力建设，通过技能培训与案例复盘提升整体业务水平。
4. 关注团队成员思想动态，推动医德医风建设，优化服务流程以提升患者满意度。
5. 快速响应并解决护理工作中的突发问题，建立危机事件处理预案并组织演练。
6. 结合门诊经营目标，提出营销优化建议，推动服务模式创新以提升门诊竞争力。
任职要求
1. 大专及以上学历，持有护士执业证书，具备2年以上护理管理经验。
2. 精通护理操作规程、工作流程及医疗安全标准，熟悉门诊运营逻辑。
3. 具备团队领导能力，能有效协调跨科室协作，拥有紧急事件处置经验。
4. 具备出色的沟通表达能力，善于通过沟通解决医患矛盾与团队问题。
5. 有耐心和同理心，能与患者及家属建立良好的信任关系。
6. 执行力强，能高效落实上级部署的工作任务。