更新于 3月23日

淘宝客服专员

5000-9000元
  • 武汉武昌区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售前客服网络客服淘宝客服办公室坐班全职工作企业内部客服正常工作制电商客服不接受居家办公电子商务
岗位职责:
1、通过旺旺为顾客解答疑问,回复咨询,了解客户需求,合理推荐;
2、引导客户下单,促成交易,提高转化率;
3、订单处理安排。
4、老客户维护。
任职资格:
1、有耐心、责任心,能吃苦;
2、具备极好的沟通表达能力,擅长用不同的方式引导客户下单,与客户建立信任;
2、工作积极、责任心强,有较强的学习能力和执行能力;
3、学历要求:大专及以上;
4、具备半年以上电商客服经验。
5、有订制品工作经验者优先。
6、居家办公的不考虑,不要联系,谢谢。
发展:
1、优秀者通过考核可以晋升为客服主管
薪资及福利待遇:
1、底薪+提成,综合薪资5-10K
2、过节礼品、带薪年假、年终奖等。

工作地点

武汉武昌区火星空间1409室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘先生/营销经理

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