淘宝客服专员

岗位职责：
1、通过旺旺为顾客解答疑问，回复咨询，了解客户需求，合理推荐；
2、引导客户下单，促成交易，提高转化率；
3、订单处理安排。
4、老客户维护。
任职资格：
1、有耐心、责任心，能吃苦；
2、具备极好的沟通表达能力，擅长用不同的方式引导客户下单，与客户建立信任；
2、工作积极、责任心强，有较强的学习能力和执行能力；
3、学历要求：大专及以上；
4、具备半年以上电商客服经验。
5、有订制品工作经验者优先。
6、居家办公的不考虑，不要联系，谢谢。
发展：
1、优秀者通过考核可以晋升为客服主管
薪资及福利待遇：
1、底薪+提成，综合薪资5-10K
2、过节礼品、带薪年假、年终奖等。