营运副经理

岗位职责:
1、组织部门对各项营运指标计划的拟定，并按时段、品类予以分解，组织实施；同时对业绩进行跟踪、评估及时分析总结；采取有效措施保证各项经营指标的完成；
2、分析所辖区域各品类业态的运营状况，收集市场信息，参与对各个经营业态、经营品类品牌的规划调整；
3、负责对营业现场的环境、经营情况进行监督管理。涵盖营业现场的美陈、促销宣传，对客服务管理、对商户员工进行规章制度、操作规范类的宣导培训、以及卖场突发事件的及时处理等；
4、充分利用内外资源，根据全年重大节假日计划、组织、配合商铺开展大型行销、促销活动，促进销售。并对活动效果进行分析和反馈；
5、做好市场调研，信息收集工作，并根据各时段经营目标，完成各类促销活动的策划；并组织实施，同时对实施过程、效果加以监督控制和总结调整；
6、做好各级部门的横向沟通，妥善处理营业现场及分管商铺的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷、退换货品等各种投诉；
7、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上，工商管理、市场营销、经济类等相关专业；
2、5年以上商业工作经验，3年以上相关管理经验；
3、精通1-2个品类的营运管理工作，有高端购物中心从业背景者优先；
4、具备较强的计划性和执行力；拥有良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力，有较强的抗压性。