人力资源经理（Payroll Service）

1. 工作职责：
● 根据客户需求，带领团队提供完整的薪酬管理服务，确保团队达成客户薪资的交付支持及相关解决方案；维护并提升客户满意度；作为关键客户对接人，清晰解释专业问题，同步项目进展，维护客户关系；
● 负责薪税运营和项目实施的端到端管理，高效协调内外部资源，确保项目目标达成；同时推行多个项目的实施和运营管理；
● 优化和创新现有客户服务SOP、工作流程和方式，不断提升效率和产能；
● 负责团队日常管理及梯队建设，通过有效的目标设定、绩效评估及激励机制，提升团队凝聚力和执行力，确保部门内业务的正常运转并做好风险管控；
● 负责上级交代的其他事宜。
2. 任职资格：
● 本科及以上学历，人力资源管理、财税相关专业优先；
● 拥有千人以上重点客户的薪酬项目实施、运行或管理经验为佳；
● 从事薪酬管理服务8-10年及以上，有独立带领团队经验3年以上；
● 熟练掌握境内法规下关于薪资与个税计算的逻辑；有境外薪资与个税经验为佳；
● 良好的英语读写能力，能英语口语沟通者为佳；
● 具备优秀的商务沟通、谈判能力及售前支持经验，有业务增长意识；
● 出色的客户对接、跨部门协同与多项目并行管理能力，抗压能力强；
● 丰富的薪税系统处理经验及流程管理经验；
● 良好的客户服务意识和团队管理能力。